Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und der angebotenen Dienstleistungen von Prozessly, einer Marke der Agencyteam Stuttgart GmbH.

1. Anbieter

Anbieter von Prozessly ist:

Agencyteam Stuttgart GmbH
Marke: Prozessly
Ostendstraße 110
70188 Stuttgart
Deutschland

Geschäftsführer: Frank Welzel
Registergericht: Amtsgericht Stuttgart
Handelsregister: HRB 24687
USt-IdNr.: DE 253701943

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 50448992

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Prozessly-Website und der darüber angebotenen Prozessautomatisierungs- und Workflow-Dienstleistungen.

Prozessly richtet sich insbesondere an kleine und mittelständische Unternehmen, die ihre internen Geschäftsprozesse digitalisieren, automatisieren und optimieren möchten.

Für einzelne Leistungen, Tarife oder Vereinbarungen können zusätzliche Bedingungen gelten.

3. Leistungen von Prozessly

Prozessly ist eine B2B-SaaS-Plattform zur Automatisierung und Verwaltung interner Geschäftsprozesse.

Je nach gewähltem Tarif können Funktionen insbesondere folgende Bereiche umfassen:

• Workflow-Automatisierung
• Prozessabbildung
• Aufgabenverteilung
• Freigabeprozesse
• E-Mail-Benachrichtigungen
• Reporting und Analysen
• Erweiterte Prozesslogik
• Integrationen mit Business-Anwendungen
• ERP- und CRM-Integrationen
• Rollenbasierte Zugriffskontrolle
• Audit-Logs
• API-Zugriff

Der konkrete Funktionsumfang richtet sich nach dem jeweils vereinbarten Tarif.

4. Verfügbare Tarife

Prozessly bietet laut aktuellem Website-Angebot drei Tarife an:

Starter
Für kleinere Unternehmen und Teams mit bis zu 5 Nutzern.

Professional
Für wachsende KMU mit bis zu 25 Nutzern und erweiterten Automatisierungsanforderungen.

Business
Für etablierte KMU mit komplexeren, abteilungsübergreifenden Automatisierungsanforderungen und bis zu 75 Nutzern.

Die jeweils aktuellen Preise, Funktionen und Leistungsumfänge werden auf der Preisübersichtsseite dargestellt.

5. Vertragsanfrage und Vertragsabschluss

Über die Website können Interessenten eine Anfrage zu einem Prozessly-Tarif stellen.

Das Absenden einer Anfrage über das Kontaktformular stellt nicht automatisch einen Vertragsabschluss dar.

Nach Eingang der Anfrage setzt sich Prozessly mit dem Interessenten in Verbindung, um die erforderlichen Informationen und den gewünschten Tarif zu bestätigen.

Die weiteren Bedingungen des Vertragsabschlusses richten sich nach dem individuellen Angebot beziehungsweise der entsprechenden Vereinbarung mit dem Kunden.

6. Abrechnung und Zahlung

Nach dem im Website-Brief beschriebenen Geschäftsmodell werden Abonnements nicht direkt über die Website bezahlt.

Die Abrechnung erfolgt über Rechnung und Banküberweisung.

Nach Bestätigung der erforderlichen Angaben wird dem Kunden eine Rechnung übermittelt. Die Aktivierung des Prozessly-Kontos erfolgt entsprechend dem vereinbarten Ablauf nach bestätigtem Zahlungseingang.

Weitere Zahlungsbedingungen können sich aus der jeweiligen Rechnung oder individuellen Vereinbarung ergeben.

7. Monatliche und jährliche Abonnements

Prozessly kann monatliche und jährliche Abonnementmodelle anbieten.

Die jeweils geltenden Preise und enthaltenen Leistungen werden auf der Preisübersichtsseite oder in einem individuellen Angebot angegeben.

Der Website-Brief sieht derzeit folgende Tarife vor:

Starter: €49/Monat oder €490/Jahr
Professional: €119/Monat oder €1.190/Jahr
Business: €269/Monat oder €2.690/Jahr

Die für einen konkreten Vertrag verbindlichen Konditionen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot beziehungsweise der vertraglichen Vereinbarung.

8. Nutzerkonten und Zugangsdaten

Soweit für die Nutzung von Prozessly ein Benutzerkonto bereitgestellt wird, sind Nutzer dafür verantwortlich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Zugangsdaten dürfen nicht unberechtigt an Dritte weitergegeben werden.

Bei Verdacht auf eine unbefugte Nutzung sollte Prozessly unverzüglich informiert werden.

9. Zulässige Nutzung

Nutzer dürfen Prozessly ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze, dieser Bedingungen und der vereinbarten geschäftlichen Nutzung verwenden.

Insbesondere ist es nicht gestattet, die Plattform für rechtswidrige Aktivitäten zu nutzen, Sicherheitsmechanismen zu umgehen, Systeme vorsätzlich zu beeinträchtigen oder unbefugt auf Daten, Konten oder technische Bereiche zuzugreifen.

Nutzer sind dafür verantwortlich, dass die von ihnen über Prozessly verarbeiteten Inhalte und Daten rechtmäßig verwendet werden.

10. Integrationen mit Drittanbietern

Je nach Tarif kann Prozessly Verbindungen zu externen Business-Anwendungen, ERP-Systemen, CRM-Systemen oder anderen Diensten unterstützen.

Für Dienste von Drittanbietern können deren eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen gelten.

Verfügbarkeit und Funktionsumfang einer Integration können von der technischen Bereitstellung des jeweiligen Drittanbieters abhängen.

11. Geistiges Eigentum

Die Prozessly-Plattform sowie die dazugehörigen Inhalte, Designs, Marken, Texte, Softwarebestandteile und sonstigen geschützten Materialien sind durch die jeweils anwendbaren Rechte zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, erhält der Nutzer durch die Nutzung von Prozessly keine Eigentumsrechte an der Plattform oder den dazugehörigen geschützten Inhalten.

Eine unbefugte Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Weiterverwendung geschützter Inhalte ist nicht gestattet.

12. Verfügbarkeit und Änderungen

Prozessly ist darauf ausgelegt, zuverlässige Prozessautomatisierungsfunktionen bereitzustellen.

Technische Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates, Weiterentwicklungen oder Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können jedoch zeitweise Auswirkungen auf die Verfügbarkeit einzelner Funktionen haben.

Funktionen der Plattform können im Rahmen der Produktentwicklung angepasst oder weiterentwickelt werden.

Soweit für einen Tarif eine gesonderte SLA-Vereinbarung abgeschlossen wurde, gelten ergänzend die darin festgelegten Bedingungen.

13. Pflichten des Kunden

Kunden sind dafür verantwortlich, bei der Nutzung von Prozessly korrekte und erforderliche Informationen bereitzustellen.

Sie müssen sicherstellen, dass ihre Nutzung der Plattform sowie die von ihnen eingerichteten Workflows den für sie geltenden gesetzlichen und vertraglichen Anforderungen entsprechen.

Kunden sind außerdem für die Verwaltung ihrer Nutzer und Zugriffsrechte innerhalb ihres Unternehmens verantwortlich.

14. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Informationen über den Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

15. Rückerstattungen

Informationen über mögliche Rückerstattungen, Voraussetzungen, Fristen und das Verfahren zur Beantragung einer Rückerstattung werden in unserer separaten Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

Diese ist Bestandteil der auf der Website bereitgestellten rechtlichen Informationen.

16. Haftung

Für die Haftung der Agencyteam Stuttgart GmbH beziehungsweise Prozessly gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen sowie gegebenenfalls ergänzende vertragliche Vereinbarungen.

Die endgültigen Regelungen zu Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüssen werden vor Veröffentlichung rechtlich geprüft und entsprechend den Anforderungen des jeweiligen Vertragsverhältnisses ausgestaltet.

17. Änderungen dieser Bedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können angepasst werden, wenn sich unsere Leistungen, technischen Funktionen, Geschäftsmodelle oder rechtlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Das Datum der letzten Aktualisierung wird am Anfang dieser Seite angegeben.

Für bestehende Vertragsverhältnisse gelten ergänzend die individuell vereinbarten Bedingungen und die jeweils rechtlich wirksamen Regelungen zu Änderungen.

18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Nach den Vorgaben des Prozessly-Website-Briefs sollen die Vertragsbedingungen deutschem Recht unterliegen und Stuttgart als Gerichtsstand vorsehen.

Die konkrete rechtliche Formulierung und deren Anwendbarkeit auf unterschiedliche Kundengruppen werden vor Veröffentlichung durch den Rechtsberater des Unternehmens geprüft.

19. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns kontaktieren:

Agencyteam Stuttgart GmbH / Prozessly
Ostendstraße 110
70188 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 711 50448992